WANG WENXUAN
王文轩
WINSTON
8年游戏运营老兵 · 魔兽世界 · AI应用运营 · 电竞
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前《守望先锋》《无畏契约》职业教练，网易互娱2年运营经验，主导过团队的私域增长体系，从0到1搭建AI知识生态云并落地魔兽世界业务线。
热爱游戏、擅长内容营销与用户增长，拥有从策略制定→产品设计→数据分析→运营落地的全链路能力。目前专注AI Agent在游戏场景的深度应用。
AI大模型基建：基于网易BrainMaker从0搭建"奥金智穹AI知识生态云"，全量接入POPO企业机器人，主导近10款大模型横向评测，为AI确立"小心心"专属IP人设。
高阶Workflow编排：突破单点RAG瓶颈，针对付费/BUG高复杂度客诉场景，创新编排"FAQ定口径 + SOP定步骤 + 历史案例定语气"三方知识库联合检索。
数据闭环：调用POPO云文档API，开发"自动文档写入"与"满意度反馈标注"节点，独立搭建"流召策略分析"工作流，实现历史低效文案的自动诊断与A/B测试输出。
核心圈层增长：建立"星团长"KOL体系，引入DD语音"发起委托+自动验证击杀"机制跨端互洗，累计拉动活跃团队及核心团长深度参与。
UGC裂变：《魔兽防坑白皮书》《暴走表情包》等现象级内容营销，单次活动新增用户达成率116%。建立标准SOP：KOL预热→模板降门槛→多级抽奖→榜单助推。
风控产品化：主导"星团长黑名单风控系统"PRD，规划"企微打标→自动化剥夺特权→服务号24h申诉闭环"全链路治理工具。
主导青海省电子竞技大奖赛、高校电竞联赛、全民健身大会电竞项目等省级标杆赛事的策划与落地，覆盖全省多所高校，沉淀数万名核心大学生玩家。
负责《守望先锋》《无畏契约》等项目战队赛训，OWPS第五名及世界杯亚军。顶尖团队管理与策略拆解能力。
工作之余深耕游戏赛道，坚持"单期数据深度复盘"制度，根据完播率、互动率持续优化视频节奏与钩子设计。
130万播放 8000+粉丝结合对游戏机制的深度理解，自主开发基于微信平台的战术协作工具，前端支持全地图、全特工技能的拖拽推演。
开发中